前言

歡迎使用酷安提供的服務!酷安深知個人信息對您的重要性,我們一向莊嚴承諾保護使用我們的產品和服務酷安之用戶(以下統稱“用戶”或“您”)的個人信息及隱私安全。您在使用酷安時,我們可能會收集和使用您的相關個人信息。我們希望通過《酷安隱私保護政策》向您說明我們在收集和使用您相關個人信息時對應的處理規則等相關事宜,以便更好的保障您的權益。

以下是《酷安隱私保護政策》的要點說明:

為幫助您注冊并使用酷安產品或服務,我們可能收集與提供服務相關的個人信息,您有權拒絕或撤回授權;

您可以訪問、更正、刪除您的個人信息,改變您授權同意的范圍,注銷您的帳號,我們為您提供了行使這些權利的途徑。

我們采取了互聯網業內標準的技術措施和數據安全措施來保護您的個人信息安全。

除非再次征得您的同意,我們不會將您的個人信息用于本政策未載明的其他目的。

一、 引言

本政策適用于提供酷安 App 軟件、網站(http://www.vpqitf.live)產品和服務(統稱為「酷安」)的深圳酷安網絡科技有限公司及其關聯公司(以下簡稱「我們」)。我們的地址為:廣東省深圳市南山區深南大道海岸時代東座1914。

【特別提示】

請您在使用我們的各項產品和/或服務前,仔細閱讀并充分理解本政策。一旦您使用或繼續使用酷安產品/服務,即表示您同意我們按照本政策處理您的相關信息。如對本政策有任何疑問,您可以通過酷安App 中的聯系我們進行反饋。

我們可能會不時對《酷安隱私保護政策》進行修訂。當《酷安隱私保護政策》發生變更時,我們會在版本更新后以推送通知、彈窗等形式向您展示變更后的內容。

請您注意,只有在您確認同意變更后,我們才會按照更新后的《酷安隱私保護政策》收集、使用、處理和存儲您的個人信息;您可以選擇不同意,我們向您提供以「游客」身份進行瀏覽的功能,但這可能將導致您無法完整使用酷安的服務和功能。

二、 酷安處理個人信息的法律依據

如果您是中華人民共和國大陸地區的用戶,我們將依據《中華人民共和國網絡安全法》、《信息安全技術 個人信息安全規范》(GB/T 35273-2017)以及其他相關法律法規收集和使用您的個人信息,為您提供酷安產品和/或服務。 我們通常只會在征得您同意的情況下收集您的個人信息。 在某些情況下,我們可能還會基于法律義務或者履行合同之必需向您收集個人信息,或者可能需要個人信息來保護您的重要利益或其他人的利益。

三、 我們如何收集和使用您的個人信息

我們會遵循正當、合法、必要的原則,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服務過程中主動提供或因使用酷安產品和/或服務而產生的個人信息。如果我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途,或基于特定目的將收集而來的信息用于其他目的,我們將以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

3.1 幫助您成為我們的在線用戶

注冊帳號:

(1)您注冊并登錄酷安帳號時, 需要向我們提供以下信息:帳號名稱、頭像(如有)和手機號碼(用于實名認證)。提供上述信息并同意《酷安用戶協議》和本政策后,您可以使用酷安的核心業務功能,包括:瀏覽酷安平臺內的內容,發布信息(包括動態、評論、圖文、提問、回答、酷圖、應用集等)。 如果您選擇不提供為實現酷安核心業務功能的必備信息或使用其中某類功能的必備信息,將導致我們無法為您提供該功能。

(2)在您注冊酷安帳號時,我們會需要您提供手機號碼進行實名認證,如您拒絕提供手機號碼進行實名驗證,將導致注冊不成功,因此無法使用發布信息的相關功能。但是您可以退出后以游客模式進行瀏覽。

3.2 向您提供產品和/或服務

為實現酷安的核心業務功能,我們可能需要向您收集個人信息。以下將詳細列出酷安的核心業務功能及為實現該功能所需收集的個人信息,若您拒絕收集,則無法使用該服務。

下載、瀏覽、關注與收藏功能。 您可以下載的內容包括安卓軟件、安卓游戲,您可瀏覽的內容包括動態、評論、圖文、酷圖、提問、回答,在瀏覽的過程中,您還可以關注您感興趣的用戶、問題、話題、手機吧、并收藏上述內容。為此, 我們可能會收集您使用酷安時的設備信息,如設備型號、唯一設備標識符、操作系統、分辨率、電信運營商、包名、設備設置、進程及軟件列表等軟硬件信息。 同時我們會記錄您的相關操作并以日志方式進行保存,包括但不限于您下載的軟件及游戲列表,您輸入的搜索關鍵詞信息和點擊的鏈接,您瀏覽的內容及評論信息,您使用的語言、訪問的日期和時間、及您請求的操作系統、軟件版本號、登錄 IP 信息。

信息發布功能。 您注冊成為酷安用戶后,可在酷安平臺上發布動態、評論、圖文、酷圖、提問、回答。在此過程中, 我們會收集您的設備信息、瀏覽器類型、您發布的內容列表、您上傳的圖片信息、日志信息。

3.3 我們可能從第三方間接獲取您的個人信息

  • 您使用第三方帳號(微信、微博、QQ)登錄酷安時,可選擇授權酷安在符合相關法律法規要求的前提下讀取并獲得您在該第三方平臺上登記、公布、記錄的公開信息(包括昵稱、頭像)
  • 酷安需要您授權從第三方獲取上述信息是為了記住您作為酷安用戶的登錄身份,以向您提供更優質的產品和/或服務。我們僅會在您的授權同意的范圍內收集并使用您的個人信息。 在您使用第三方帳號注冊或登錄后,您的第三方帳號將會與酷安帳號進行綁定,但您可以在【帳號與綁定 → 社交帳號綁定】中選擇關閉,進行取消帳號綁定。

3.4 酷安向用戶所請求隱私權限的具體用途

  • 讀取/修改手機存儲權限
    用戶使用保存或上傳圖片功能時,需要獲取該權限
  • 訪問用戶確切位置(通過GPS和網絡定位)
    用戶發布動態時可以選擇是否分享自己的當前位置,確認分享位置時需要獲取該權限
  • 訪問相機,拍攝照片或錄制視頻
    用戶可以選擇使用酷安內的掃一掃功能掃描二維碼,來打開相應的鏈接,使用該功能時需要獲取該權限
  • 讀取設備通話狀態或識別碼
    獲取該權限用于確定設備的唯一性,用以輔助酷安反垃圾與數據統計系統,同時保護用戶賬號安全

3.5 敏感信息

在向酷安提供任何屬于敏感信息的個人信息前,請您清楚考慮該等提供是恰當的并且同意您的個人敏感信息可按本政策所述的目的和方式進行處理。

我們會在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以實現與酷安業務相關的功能,并允許您對這些敏感信息的收集與使用做出不同意的選擇,但是拒絕使用這些信息會影響您使用相關功能。

3.6 征得授權同意的例外

根據相關法律法規的規定,在以下情形中,我們可以在不征得您的授權同意的情況下收集、使用一些必要的個人信息:

  • 與國家安全、國防安全直接相關的;
  • 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
  • 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
  • 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
  • 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
  • 從合法公開披露的信息中收集到您的個人信息,如從合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
  • 根據您的要求簽訂和履行合同所必需的;
  • 用于維護酷安的產品和/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;
  • 法律法規規定的其他情形。

四、 我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

4.1 共享您的個人信息

  • 我們不會與任何公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
    • 事先獲得您的明確授權或同意: 獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息;
    • 在法定情形下的共享: 根據適用的法律法規、法律程序、政府的強制命令或司法裁定而需共享您的個人信息;
    • 在法律要求或允許的范圍內,為了保護酷安及其用戶或社會公眾的利益、財產或安全免遭損害而有必要提供您的個人信息給第三方;
    • 與我們的關聯公司共享: 您的個人信息可能會在我們的關聯公司之間共享。我們只會共享必要的個人信息,且這種共享受本政策所聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權同意;
    • 與授權合作伙伴共享: 為了向您提供更完善、優質的產品和服務,我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。同時,我們會與合作伙伴簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理您的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。 如果您拒絕我們的合作伙伴在提供服務時收集為提供服務所必須的個人信息,將可能導致您無法在酷安中使用該第三方服務。
      目前,我們的授權合作伙伴包括以下類型:
      • 廣告、分析服務類的授權合作伙伴。 除非得到您的許可,否則我們不會將您的個人身份信息(指可以識別您身份的信息,例如姓名或電子郵箱)與提供廣告、分析服務的合作伙伴分享。對于廣告合作伙伴,我們可能會向其提供有關其廣告覆蓋面和有效性的信息,而不會提供您的個人身份信息。對于分析數據的伙伴,為了更好的分析酷安用戶的使用情況,我們可能向其提供酷安用戶的數量、地區分布、活躍情況等數據,但我們僅會向這些合作伙伴提供不能識別個人身份的統計信息;
      • 供應商、服務提供商和其他合作伙伴。 我們將信息發送給在全球范圍內支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴共享(例如代表我們發出電郵、推送通知或手機驗證碼的通訊服務供應商),這些信息的用途受到如下限制:
      • 協助我們向您提供服務;
      • 協助我們履行在上文「向您提供產品和/或服務」一節所載的目的;
      • 履行我們根據《酷安用戶協議》或本政策的責任和實現我們的權利,及/或協助理解和改善酷安提供的服務;
      • 提供技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、支付便利或進行學術研究和調查。
  • 就上述目的而言,在本「共享您的個人信息」一節提及的任何第三方所在的位置或使用您的個人信息的位置可能會在您的司法管轄區以外的地區,包括可能沒有與您所在司法管轄區的法律實質上相似或達到該等法律目的的個人信息保護法規的地區;
  • 有關共享信息的提示:通過由我們或第三方提供的功能,您可以主動公開分享、共享信息(如向其他互聯網平臺轉發內容),在這種情況下共享信息將被廣泛并即時傳送。

但只要您不刪除被共享的信息,該信息會一直留存在公眾領域;在一些情況下,即使您刪除共享信息,該等信息仍可由其他用戶或與我們沒有關聯及不受我們控制的第三方獨立地緩存、復制或儲存,或通過其他用戶或該等第三方在公眾領域保存。例如,當您將您在酷安發表的內容轉發到其他互聯網平臺,該平臺將可能獨立的展示、緩存或保存您轉發的內容,其他互聯網用戶也可能轉發、保存您的內容,而相應的頁面將不受酷安的控制。

4.2 轉讓

除非獲取您的明確同意,我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織或個人。

如果發生合并、收購或破產清算,將可能涉及到個人信息轉讓,此種情況下我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束。如果本政策中約定的個人信息的收集、處理方式發生任何改變,該公司、組織將重新向您征求授權同意。

4.3 公開披露

除非獲取您的明確同意,我們不會公開披露您的個人信息。

基于法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會向有權機關披露您的個人信息。但我們保證,在上述情況發生時,我們會要求披露請求方必須出具與之相應的有效法律文件,并對被披露的信息采取符合法律和業界標準的安全防護措施。

4.4 共享、轉讓、公開披露個人信息授權同意的例外

根據相關法律法規的規定,在以下情形中,我們可以在不征得您的授權同意的情況下共享、轉讓、公開披露您的個人信息:

  • 與國家安全、國防安全有關的;
  • 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
  • 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
  • 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
  • 您自行向社會公眾公開的個人信息;
  • 從合法公開披露的信息中收集到的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
  • 法律法規規定的其他情形。

根據法律規定,共享、轉讓經去標識化處理的個人信息,且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為,對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。

五、 我們如何保護您的個人信息

您的個人信息安全對于我們至關重要。我們將嚴格遵守相關法律法規,采取業內認可的合理可行的措施,保護您的個人信息。防止信息遭到未經授權的訪問、披露、使用、修改,避免信息損壞或丟失。

5.1 技術措施與數據安全措施

我們努力采取各種符合業界標準的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的個人信息安全。我們積極建立數據分類分級制度、數據安全管理規范、數據安全開發規范來管理規范個人信息的存儲和使用,確保未收集與我們提供的服務無關的個人信息。

我們通過與信息接觸者簽署保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制。防止您的個人信息遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。

我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改,防止數據發生損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如,在您與酷安之間交換數據時受 SSL 加密保護;我們會使用加密技術確保數據的保密性;我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可以訪問個人信息。

5.2 安全事件處置

我們將盡力確保您發送給我們的任何信息的安全性,但請您理解,由于技術的限制以及在互聯網行業可能存在的各種惡意手段,不可能始終保證信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我們服務所用的系統和通訊網絡,有可能因我們可控范圍外的因素而出現問題。為防止安全事故的發生,我們制定了妥善的預警機制和應急預案。若不幸發生個人信息安全事件,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議和對您的補救措施,并立即啟動應急預案,力求將損失最小化。我們將及時將事件相關情況以電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知用戶時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。

同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況,緊密配合政府機關的工作。

六、 您管理個人信息的權利

我們非常重視您對個人信息的關注,并盡全力保護您對于自己個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權利,以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。 您的權利包括:

6.1 訪問和更正您的個人信息

  • 除法律法規規定外,您有權隨時訪問和更正您的個人信息,具體包括:
    • 您可通過【設置 → 帳號與綁定 → 郵箱】,訪問或者修改您的郵箱信息;
    • 您可通過【設置 → 帳號與綁定 → 社交帳號綁定】,訪問或者修改您綁定的微信帳號、QQ 帳號、微博帳號;
  • 如果您需要查閱您在使用酷安過程中產生的其他個人信息,在合理要求下,我們會向您提供。若您無法通過上述方式訪問或者更正您的個人信息的,可以通過發送郵件至 [email protected] 聯系我們。我們會在 15 日回復您的訪問請求。

6.2 刪除您的個人信息

  • 我們在酷安 App 上提供以下方式幫助您刪除您在酷安上發布的信息。
    • 您可通過【我 → 動態】,刪除您在個人主頁中展示的信息;
    • 您可通過【我 → 我的關注】,刪除您的關注記錄;
    • 您可通過【我 → 我的收藏】,刪除您的收藏;
    • 您可通過【我 → 瀏覽歷史】,刪除您的瀏覽記錄;
  • 在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
    • 如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
    • 如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
    • 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
    • 如果您注銷了酷安帳號;
    • 如果我們終止服務及運營。

如果您在刪除過程中遇到任何問題,請發送郵件至 [email protected] 聯系我們。我們會在 15日內回復您的請求。

6.3 設備權限調用

我們在提供服務的過程中,可能需要您開通一些設備權限,例如通知、相冊、相機、定位等訪問權限。 您也可以在設備的【設置】功能中隨時選擇關閉部分或者全部權限,從而拒絕我們收集您相應的個人信息。在不同設備中,權限顯示方式及關閉方式可能有所不同,具體請參考設備及系統開發方說明或政策。

6.4 注銷您的帳號

如果您需要注銷您的酷安帳號,您可以通過【我 → 幫助與反饋 → 常見問題 → 如何注銷賬號】對您的酷安帳號進行注銷。在注銷帳號之后,我們將停止為您提供產品或服務,并依據您的要求,刪除您的個人信息,法律法規另有規定的除外。

七、 我們發出的通知

7.1. 通知及其他類別的通訊

當您使用酷安服務時,我們可利用您的個人信息向您的設備發出推送通知。

您可通過【設置 → 消息提醒】來選擇是否接受我們的推送通知。

7.2. 與服務有關的公告

我們可在我們認為必需時(例如當我們暫??岚卜者M行維修時)不時向您發出一些與服務有關的公告。您不可取消這些與服務有關、性質不屬于推廣的公告。

八、 您個人信息的存儲

我們將從中華人民共和國境內獲得的信息存放于中華人民共和國境內。 如果發生數據的跨境傳輸,我們會單獨向您以彈窗或郵件的方式告知您數據出境的目的、接收方等,并征得您的授權同意,我們會確保數據接收方有充足的數據保護能力來保護您的個人信息。

如我們因經營不善或其他原因出現停止運營的情況,我們會立即停止對您個人信息的收集,刪除已收集的個人信息。 我們會將此情況在網站上進行公告或以站內信、郵件等其他合理方式逐一傳達到各個用戶。

九、 我們如何使用 Cookie 和其他追蹤技術

您使用我們的服務時,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。我們使用該等信息判斷注冊用戶是否已經登錄,提升服務/產品質量及優化用戶體驗。如您不希望個人信息保存在 Cookie 中,您可對瀏覽器進行配置,選擇禁用 Cookie 功能。禁用 Cookie 功能后,可能影響您訪問酷安或不能充分取得酷安提供的服務。

我們不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie,大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。

十、 我們如何處理未成年人的個人信息

我們建議:任何未成年人參加網上活動應事先取得家長或其法定監護人(以下簡稱"監護人")的同意。我們將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的相關信息。 我們鼓勵父母或監護人指導未成年人使用酷安。我們建議未成年人鼓勵他們的父母或監護人閱讀本《隱私政策》,并建議未成年人在提交信息之前尋求父母或監護人的同意和指導。

十一、 如何更新與修改本政策

我們可能適時修改本政策的條款,該等修改構成本政策的一部分。我們會在酷安內,發出本《隱私政策》的更新版本或以其他適當方式提醒您相關內容的更新。

十二、 如何聯系我們

當您對本政策有任何疑問,可以發送郵件至 [email protected] 咨詢,我們將及時解決您的問題。一般情況下,我們將在15天內回復。

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